Si al tratar de ingresar al campus virtual le es denegado el acceso debido a un error en la contraseña, usuario o porque se olvidó de alguna de las anteriores, puede seleccionar la opción “¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?” que se encuentra en la pestaña de acceso de la plataforma. Aquí podrá hacer la recuperación de la contraseña mediante su nombre de usuario o el correo electrónico de inscripción, al proporcionar alguno de los ítems anteriores se le enviará al correo electrónico registrado un link para la configuración de una nueva contraseña de entrada.